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Legal

Política de privacidade

Última atualização · Setembro de 2026

Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento é [denominação social — definir em .env], com sede em [morada — definir em .env], NIF [NIF — definir em .env].

Para qualquer questão sobre privacidade, o contacto é [email de privacidade — definir em .env].

Que dados recolhemos

  • Dados que nos envia através do formulário de contacto: nome, empresa, email, telefone (opcional) e a descrição do processo que pretende automatizar.
  • Dados técnicos do pedido: endereço IP e identificação do navegador, registados no momento do envio para proteger o formulário contra abuso.
  • Preferências de cookies, guardadas no seu navegador. Ver a política de cookies.

Não recolhemos categorias especiais de dados e não usamos este site para criar perfis automatizados sobre si.

Para que usamos os dados e com que fundamento

  • Responder ao seu pedido e preparar uma eventual proposta — diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD).
  • Proteger o site contra envios automatizados e abuso — interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f).
  • Medição e marketing — apenas com o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), que pode retirar a qualquer momento.

Quem tem acesso

Os dados são acedidos pela equipa da Automize e pelos prestadores necessários ao funcionamento do serviço: alojamento do site, envio de email e ferramenta de automação interna que recebe os pedidos do formulário. Estes prestadores atuam como subcontratantes, com contrato e apenas segundo as nossas instruções.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.

Transferências para fora da UE

Damos preferência a prestadores com infraestrutura na União Europeia. Quando um prestador implicar transferência para país terceiro, essa transferência é feita ao abrigo de uma decisão de adequação ou de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Durante quanto tempo guardamos

  • Pedidos que não deram origem a relação comercial: até 12 meses.
  • Pedidos que deram origem a proposta ou contrato: durante a relação e pelos prazos legais aplicáveis, nomeadamente fiscais.
  • Registos técnicos de proteção do formulário: até 90 dias.
  • Preferências de cookies: até 12 meses ou até as apagar do navegador.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo e retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para [email de privacidade — definir em .env]. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Segurança

O site é servido por ligação cifrada. O acesso aos pedidos recebidos é limitado a quem precisa dele para responder. Aplicamos limitação de envios e verificações automáticas para reduzir abuso do formulário.

Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que houver alterações relevantes ao serviço ou à legislação aplicável. A data da última atualização está no topo da página.