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Política de privacidade
Última atualização · Setembro de 2026
Quem trata os seus dados
O responsável pelo tratamento é [denominação social — definir em .env], com sede em [morada — definir em .env], NIF [NIF — definir em .env].
Para qualquer questão sobre privacidade, o contacto é [email de privacidade — definir em .env].
Que dados recolhemos
- Dados que nos envia através do formulário de contacto: nome, empresa, email, telefone (opcional) e a descrição do processo que pretende automatizar.
- Dados técnicos do pedido: endereço IP e identificação do navegador, registados no momento do envio para proteger o formulário contra abuso.
- Preferências de cookies, guardadas no seu navegador. Ver a política de cookies.
Não recolhemos categorias especiais de dados e não usamos este site para criar perfis automatizados sobre si.
Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder ao seu pedido e preparar uma eventual proposta — diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD).
- Proteger o site contra envios automatizados e abuso — interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f).
- Medição e marketing — apenas com o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), que pode retirar a qualquer momento.
Quem tem acesso
Os dados são acedidos pela equipa da Automize e pelos prestadores necessários ao funcionamento do serviço: alojamento do site, envio de email e ferramenta de automação interna que recebe os pedidos do formulário. Estes prestadores atuam como subcontratantes, com contrato e apenas segundo as nossas instruções.
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.
Transferências para fora da UE
Damos preferência a prestadores com infraestrutura na União Europeia. Quando um prestador implicar transferência para país terceiro, essa transferência é feita ao abrigo de uma decisão de adequação ou de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Durante quanto tempo guardamos
- Pedidos que não deram origem a relação comercial: até 12 meses.
- Pedidos que deram origem a proposta ou contrato: durante a relação e pelos prazos legais aplicáveis, nomeadamente fiscais.
- Registos técnicos de proteção do formulário: até 90 dias.
- Preferências de cookies: até 12 meses ou até as apagar do navegador.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo e retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para [email de privacidade — definir em .env]. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
Segurança
O site é servido por ligação cifrada. O acesso aos pedidos recebidos é limitado a quem precisa dele para responder. Aplicamos limitação de envios e verificações automáticas para reduzir abuso do formulário.
Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada sempre que houver alterações relevantes ao serviço ou à legislação aplicável. A data da última atualização está no topo da página.